Informasi bisnis & pelanggan
Kebijakan privasi
Informasi ini menjelaskan ketentuan umum layanan. Untuk tiap pesanan, rincian dalam dokumen penawaran dan perjanjian yang disetujui tetap menjadi acuan transaksi.
Data yang dikumpulkan
Untuk menangani permintaan dan menjalankan proyek, ibda studio memproses nama, alamat email, nomor WhatsApp, ringkasan kebutuhan, dokumen yang dipilih klien, nomor pesanan, status pembayaran, dan log persetujuan. Hindari mengirim kata sandi melalui formulir publik.
Tujuan pemrosesan
Data digunakan untuk menanggapi konsultasi, menyiapkan penawaran, membuat pesanan, memverifikasi persetujuan, mencatat pembayaran, menyampaikan struk, serta mengerjakan dan menyerahkan hasil proyek.
Penyedia layanan
Website menggunakan Cloudflare untuk infrastruktur, Google Sheets dan Drive untuk pengelolaan informasi dan lampiran, Midtrans sebagai pemroses pembayaran, serta layanan email transaksional ketika telah dikonfigurasi. Setiap penyedia memproses data sesuai fungsi layanannya.
Keamanan dan akses
Dokumen proyek dan struk dilindungi verifikasi email dan akses privat. Kunci pembayaran tidak disimpan di browser. Kami menerapkan pembatasan akses dan pencatatan perubahan, tetapi tidak menjanjikan sistem bebas risiko.
Masa simpan dan hak subjek data
Data disimpan selama diperlukan untuk layanan, pembuktian transaksi, dan kewajiban hukum yang relevan. Permintaan akses, koreksi, atau penghapusan dapat diajukan melalui kontak bisnis; pemenuhan mempertimbangkan kewajiban penyimpanan yang berlaku.