Informasi bisnis & pelanggan
Metode pembayaran & keamanan transaksi
Informasi usaha dan layanan yang dapat diperiksa sebelum memulai proyek.
Saluran pembayaran
Pembayaran dilakukan melalui Midtrans Snap. Metode yang tersedia, seperti QRIS, transfer bank/virtual account, dompet digital, atau kartu, bergantung pada aktivasi metode di akun merchant dan opsi yang ditampilkan Midtrans saat checkout.
Pilihan nominal
Klien dapat memilih DP 30%, DP 50%, atau pembayaran penuh untuk paket yang tersedia. Pesanan custom memerlukan penawaran dan ruang lingkup yang disetujui terlebih dahulu.
Tahapan checkout
Pengunjung mengisi brief, memverifikasi email, membaca dan menyetujui perjanjian, lalu melakukan pembayaran melalui halaman aman Midtrans. Jangan mengirim nomor kartu, OTP bank, atau kata sandi kepada staf.
Konfirmasi transaksi
ID pesanan diberikan sejak pengajuan. Setelah status pembayaran terverifikasi melalui notifikasi server Midtrans, struk PDF dapat diunduh di Client Portal dan dikirim melalui email jika sistem email aktif.
Pembayaran tertunda atau gagal
Jika layar pembayaran ditutup atau dana belum tercatat, periksa status melalui halaman Lacak Pesanan. Jangan membuat pesanan baru secara berulang. Hubungi tim dengan ID pesanan jika perlu investigasi.